Alexis meets the World

Wenn einer eine Reise tut... Die unglaublichen, erschreckenden, lustigen, traurigen, seltsamen Berichte meiner Dienstreisen in die weite Welt.

Mittwoch, September 30, 2009

Letzter Arbeitstag

So, ich bin dann auch gestern sicher in Jacksonville angekommen. Ich habe mir dann mein RentalCar abgeholt und bin zum Hotel gefahren. Gegen 20.30 Uhr bin ich dort angekommen und habe mir dann noch in der Bar ein paar Nachos mit einem Spinat/Artischoken Dip als Abendessen gegönnt.

Heute morgen bin ich dann gegen 7.00 Uhr aufgestanden, habe ein bisschen gechattet und mich dann fertig gemacht. Um kurz vor 9.00 Uhr war ich dann beim Ophthalmology Department der Mayo Clinic.

Dies war mein erster Besuch dort. Bisher ist Heibi immer dort gewesen. Also war ich etwas gespannt, was mich dort erwartet. Es war alles halb so wild. Die sind super nett dort und nutzen ifa ziemlich intensiv. Es waren ein paar Fragen offen, die ich beantworten konnte.

Leider war die normale Anzahl von Patienten da, so dass ich nicht viel Zeit hatte mit den Ärzten zu reden und ich musste auch häufig warten um etwas machen zu können.

Alles in allem aber ein guter Besuch. Um 16.30 Uhr war ich dort fertig und habe mich dann mit dem Leihwagen auf den weg nach Miami gemacht. Da ich morgen von dort zurückfliege, habe ich beschlossen heute Abend noch so weit wie möglich Richtung Miami zu fahren.

Nach etwas mehr als zwei Stunden habe ich eine Pause bei Wendy´s eingelegt und mir einen Burger gegönnt. Danach bin ich dann noch bis Fort Lauderdale gefahren und war dann um 22.15 Uhr endlich in einem Hotelzimmer.
Dafür kann ich dann morgen einigermaßen ausschlafen und muss nur noch 40 Minuten bis zum Flughafen fahren.

Und morgen geht es dann ENDLICH nach Hause. :-)

Montag, September 28, 2009

Es ist heiß

Tja... es ist Sonntag in Corpus Christi. Das Thermometer zeigt irgendwas zwischen 32-35°C an und dazu ist es auch noch feucht. Also sehr drückend.

Dafür sind alle Gebäude total runtergekühlt und meine Brille beschlägt, wenn ich aus dem Hotel rausgehen.

Am Sonntag morgen war ich nochmal von 9.00-13.00 Uhr beim Dr. Krishnan und wir haben weitere Anpassungen an den Kurztexten und den Buttons gemacht.
Dr. Krishnan war selbst dabei und hat nun verstanden, was gemacht werden muss um das System zu Customizen und will auch entsprechend Zeit freischaufeln um das zu machen.

Nachmittags hatte ich dann endlich mal Freizeit. Ich war zwar schon 3 oder 4 mal hier in Corpus Christi, aber ich habe s nie geschafft, etwas zu unternehmen. Diesmal habe ich mir die Zeit genommen und habe die USS Lexington besichtigt. Das ist ein alter Flugzeugträger aus den 40er Jahren, der zum Museumsschiff umfunktioniert wurde. Inklusive Flugzeuge auf dem Flugdeck, etc.

Es ist schon ein cooles Gefühl mal so etwas live zu sehen. Die engen Gänge im Schiff, die Hitze, die Ausmaße. Ich will garnicht wissen, wie es ist mit voller Besatzung auf so einem Schiff zu sein. Es war jetzt schon sehr heiß da drin. Wie war das bloß, wenn die Motoren aktiv waren und dort 1500 und mehr Menschen rumgelaufen sind?

Und das war ja nur ein kleiner Flugzeugträger. Wie ist das bloß auf den modernen riesigen Flugzeugträgern? Fragen über Fragen :-)

Danach habe bin ich im Hotel geblieben, da es mir draußen einfach zu heiß und drückend war. Ich habe TV geguckt und was gelesen. Das internet ging Hotel leider nicht.

Heute morgen (Montag) war ich dann nochmal beim Kunden um noch meine Besuchsprotokolle unterschreiben zu lassen. Das gesamte Team hat heute morgen schon mit den neuen Formularen und Buttons gearbeitet und die Office Managerin war zufrieden mit den bisherigen Anpassungen.

Von dort bin ich zum Flughafen gefahren und warte nun auf meinen Flieger nach Jacksonville.

Sonntag, September 27, 2009

Quer durch Texas.

Und wieder sind zwei Tage vorbei.

Gestern morgen bin ich früh aufgestanden, habe gefrühstückt und habe mich dann auf den Weg nach Lake Jackson gemacht. Tja, was soll ich sagen. 250 Meilen durch Texas ist ziemlich langweilig. Aber gegen kurz nach 12 war ich dann in Lake Jackson.

Zuerst habe ich im Hotel eingecheckt und bin danach zum Office von Dr. Provenzano gefahren. Dort angekommen, bin ich dann erstmal mit dem Doc zum Mittagessen gegangen.

Anschließend habe ich mich dann um die kleinen Problemchen gekümmert und alles gemacht, was auf der ToDo Liste für ifa stand :-)

Außerdem interessiert sich der Doc für unser Privatabrechnung. Sein Billingsystem wird demnächst nicht mehr unterstützt und ist End-of-life. Jetzt sucht er eine neue Lösung. Aber leider decken wir nicht alles ab was er benötigt und somit muss er weitersuchen.

Gegen 18.00 Uhr war ich dort fertig, habe mir etwas zu essen geholt und bin dann zurück ins Hotel und habe Ferngesehen.

Am nächsten Tag (also heute morgen) bin wieder früh aufgestanden und bin dann bei IHOP (international house of pancakes) frühstücken gewesen. Ich hatte aber keine Lust auf Pancakes, also habe ich mir Hashbrowns, scrambled eggs und Bacon bestellt.

Frisch gestärkt bin ich dann nach Corpus Christi aufgebrochen. (und nochmal 200 Meilen). Gegen 12.30 Uhr bin ich dort angekommen, habe im Hotel eingecheckt und mir ein STück Pizza geholt.

Um 14.00 Uhr war ich mit Dr. Krishnan und zwei Angestellten in seiner Praxis verabredet. Sie sind schon viele Jahre Kunde, aber sie nutzen ifa nicht genug. Sie wollen nun endlich wieder verstärkt damit anfangen und brauchen Hilfe beim Umsetzen ihrere Paperforms in ifa.

Heute haben wir angefangen die Formulare zu definieren und in ifa zu erstellen. Außerdem haben wir einen Fahrplan für die nächsten Wochen definiert. Das wichtigste ist, dass sich die Praxis die ZEit für die nötigen Anpassungen nimmt. Das soll laut Aussage des Doktors nun auch gemacht werden.

Morgen bin ich nochmal dort um zumindest die drei meistgenutzten Untersuchungsformulare soweit fertigzustellen, dass sie genutzt werden können.

Um 18.00 Uhr bin ich zurück ins Hotel, habe meine Sachen abgestellt und bin danach bei TGI Friday´s essen gewesen. Ich habe mir ein Feierabend Corona und dazu Jack Daniel´s New York Strip and Shrimps gegönnt. Was will man mehr? Steak und Shrimps mit Jack Daniel´s Soße... Genial.

Jetzt liege ich wieder auf meinem Bett, gucke TV, schreibe Blog und gehe jetzt gleich auch schlafen.

Freitag, September 25, 2009

San Antonio, TX

Sooo... ich komme mal wieder dazu zu schreiben.

Was mache ich in Texas? Gestern und heute war ich bei einem Neukunden in Kerrville (1 Stunde nordwestlich von San Antonio) und habe Daniel bei der Installation und Schulung und Peter bei der Einrichtung des Billing interface geholfen.

Heute hat der Doktor dann ifa genutzt, während er Patienten hatte und das lief schon sehr gut. Außerdem habe ich (mit Hilfe unserer Programmierer in Deutschland) noch die letzten Änderungen am Billing interface gemacht, da Peter schon gestern abgereist ist.

Gegen 15.00 Uhr bin ich dann nach San Antonio gefahren. Hier ist eine Praxis, die sich für ifa interessiert und ich habe vor Ort einen Termin für eine Demo gehabt. Von 17.30 Uhr bis 18.45 Uhr war ich dort und habe ifa demonstriert. Es lief sehr gut und nun sind unsere neuen Sales Reps an der Reihe den Abschluss zu machen :-)

Danach hatte ich Hunger und war bei "What-a-burger" essen. Das ist eine Fast-Food-Kette, die in Corpus Christi, TX entstanden ist und im Raum Texas und den angrenzenden States vertreten ist.

Jetzt genieße ich den ruhigen abend und gucke gerade TopGun.

Morgen geht es nach Lake Jackson zum nächsten Kunden.

Donnerstag, September 24, 2009

Mal wieder unterwegs in den USA

Tja, da bin ich mal wieder unterwegs und schreiben keinen Blog. Was ist denn da los...

Naja, es war mir bisher einfach zu stressig und das wird es den Rest des Trips auch sein.
Aber ich werde trotzdem versuchen wieder regelmäßig zu schreiben.

Was ist bisher passiert?
Frankfurt - Miami - Fort Lauderdale - New York - San Antonio.

Angefangen hat alles mit einem 2-Tägigen Meeting mit unseren neuen Sales Reps in Fort Lauderdale. Wir haben jetzt 14 Sales Leute, die ifa in den USA auf provisionsbasis verkaufen wollen. Diese müssen natürlich erstmal traininert und eingestimmt werden. Dies ist letzten Freitag und Samstag geschehen.

Am Sonntag bin ich dann weiter nach New York geflogen und kam erst um 23.00 Uhr in meinem Hotel an, weil zu viel Verkehr vom Newark Airport nach Long Island war.
Am Montag war ich dann mit einem der neuen Sales Reps unsere beiden Kunden auf Long Island besuchen. Abends waren wir mit einem Kunden zum Dinner verabredet.

Dienstag war ich dann nochmal bei einem Kunden und habe ein kurzes Training über die Briefschreibung in ifa gegeben. Von dort bin ich dann wieder zum Flughafen und weiter nach San Antonio geflogen. Von dort bin ich mit dem Leihwagen nochmal eine Stunde nach Kerrville, TX gefahren.

Hier war ich dann heute zur Unterstützung von Peter und Daniel bei der Installation bzw. Zusatzbesuch eines neuen Kunden um die neuste Version und das neueste Billing interface zu installieren.

Heute war ich dann endlich mal vor 22.00 Uhr im Hotel und konnte endlich mal ein bisschen relaxen.
Ich hoffe ich kann die nächsten Tage etwas mehr schreiben.