Letzter Tag

Heute war dann endlich unser letzter Tag. Nach 3 Wochen freue ich mich tierisch wieder nach hause zu kommen.

Wir konnten den Tag langsam angehen lassen und waren um 8.30 Uhr frühstücken. Danach hatten wir dann noch Zeit um e-mails zu lesen und um zu chatten, bzw. zu skypen.

Um 10.00 Uhr waren wir dann nochmal bei CRC und haben eine Wiederholung der SmartScreen Programmierung gemacht, damit das auch alle behalten.

Gegen 12.30 Uhr haben wir dann in dem Restaurant bei CRC um die Ecke zu Mittag gegessen und sind danach zurück ins Hotel. Den Rest des Tages haben wir mehr oder weniger totgeschlagen. Wir hatten keine Lust irgendetwas zu unternehmen. Ich habe schonmal meine Koffer gepackt, ein paar Mails geschrieben und ferngesehen. Zum Glück läuft hier auf den 60 Sendern oder so immer was. Ich habe die Simpsons, Friends, King of Queens und Two and a half men geschaut.

Irgendwann (ca 17.15 Uhr) hat Heiko dann an meine Tür geklopft und wir sind ins Hotel Restaurant gegangen und haben schonmal ein Bierchen getrunken und noch etwas gequatscht.
Einige Zeit später haben wir dann auch unser Abendessen bestellt:
Chicken Wings in Teryiaki Sauce als Starters und ich hatte dann Chicken fingers mit Pommes und Heiko hat Spaghetti mit Meat Sauce bestellt.

Gegen 18.45 Uhr waren wir dann fertig mit dem Essen und sind auf die Zimmer gegangen. Ich habe die restlichen Sachen gepackt und bin schon fast bereit zum Abflug.
Noch einmal schlafen und dann geht´s los.... See you in Germany!!!

Steaks bei "The Keg"

Heute war einer unserer ruhigeren Tage. Wir hatten einen Termin bei Calgary Retina Consultants zum Training für die Anpassungen. Aber das war nichts fixes, so dass wir gesagt haben, dass wir zwischen 9.00 und 9.30 Uhr da sein werden.

Also haben wir erstmal etwas länger geschlafen und waren um 8.00 Uhr frühstücken. Das haben wir dann heute mal wieder richtig genossen (nicht wie die letzten Tage eher schnell hinter uns gebracht) und sind dann um 9.00 zur Klinik gefahren.

CRC sind seit letztem Jahr Dezember Kunde und kommen schon ziemlich gut zurecht. Es werden auch schon Anpassungen selbst gemacht, aber es kam die Nachfrage nach weiterem, tiefer gehendem Training. Mit Dr. Williams und Dr. Kherani haben wir besprochen, welche Personen für die Anpassungen verantwortlich sein sollen und heute haben wir dann mit mit dem Training angefangen.

Besser gesagt Heiko hat Smart Screens trainiert, während ich für Thomas (Ophthalmic) die Untersuchungsräume von Dr. Williams und Dr. Kherani vermessen habe. Auf der AAO hat Thomas mit Dr. Williams besprochen, dass sie eine Einheit zum Testen bekommen, bevor sie in 1-2 Jahren in das neue Gebäude ziehen. Thomas braucht zur Planung die Raummaße.

Um 11.30 Uhr waren wir mit dem Training, etc. fürs erste fertig und sind dann nochmal durch zur Mall gefahren und da durch geschlendert.

Um 13.30 Uhr hatte ich einen Termin für eine Online Demo in Vancouver. Zu der Zeit waren wir also im Hotel und ich habe ca. eine Stunde die Demo gemacht.

Danach hatte ich dann eine e-mail von Dr. Goldberg aus Toronto, die Fragen zu ifa hatte. Also habe ich auch dort noch angerufen und auch ca. eine Stunde mit ihr telefoniert und dabei Word-Briefe angepasst, Buttons geändert und andere Fragen beantwortet.

Um 16.00 Uhr sind Heiko und ich nochmal zu CRC gefahren. Eigentlich wollte Dr. Kherani nochmal mit uns reden, aber er war immer noch im OP und so haben wir beschlossen morgen mit ihm zu reden (wir sind morgen sowieso bei CRC) und sind dann wieder ins Hotel gefahren.

Über MSN haben wir uns dann gegen 18.00 Uhr zum Abendessen verabredet. Heute wollten wir mal außerhalb des Hotels essen gehen und sind zu "The Keg - Bar and Steakhouse" gefahren. Ich hoffe Steffy liest den Blog :-)

Als Vorpseise hatten wir Ahi Tuna, die Hauptspeise war ein Filet Mignon mit Bacon umrandet bzw. ein New York Steak.

Wir haben uns auch noch einen leckeren Nachtisch gegönnt:

Chocolate Heaven to share und jeder einen Baileys Express (Baileys, Grand Manier, Kaffee).

Mit vollem Bauch sind wir gegen 19.30/19.45 zurück zum Hotel gefahren und jetzt liege ich im Bett ung gucke mal wieder Dr. House. Echt cool, dass der hier dauernd läuft :-)

Morgen müssen wir erst um 10.00 Uhr bei CRC sein, also heißt das wieder mal aussschlafen.

Training Teil 3

bla blä blub... wie gestern und die Tage davor....


Neee, so einfach mache ich es mir nicht. :-)

Heiko und ich haben uns um 7.00 Uhr getroffen und haben erstmal gefrühstückt. Um kurz nach 8.00 Uhr waren wir dann wieder bei Mitchell Eye Center.

Heute war ein Tag mit Patienten. Allerdings nicht die volle Anzahl.
Diese Patienten wurden aber auch nicht in ifa eingetragen, sondern noch weiter auf Papier bearbeitet.

Die Praxis möchte mit 2 Stunden pro Tag und nur neuen Patienten mit ifa starten um ein Gefühl für die benötigte Zeit zu bekommen und auch herauszufinden, was an Buttons und Examforms angepasst werden muss.

Wir haben also heute weiteres Training gemacht, in dem wir mit dem Praxisteam gesprochen haben und deren Fragen beantwortet haben. Außerdem haben wir Andrea gezeigt, wie die Buttons und Examforms angepasst werden, da sie alle Anpassungen machen soll.

Da heute unser letzter Tag war, kamen natürlich viele Fragen auf. Das schwierigste an der Umstellung von Papier auf ein elektronische System ist für die Praxis nicht die medizinische Dokumentation, sondern die Dokumentation aller Workflows.
Es ist alles absolut präzise geregelt. Das ist ja auch nicht schlecht. Auf Papier kann man aber eben alles ganz einfach mal eben notieren. Da unser System aber für die medizinische Dokumentation gedacht ist und nur gewisse Organisationsstrukuren beinhaltet ist es schwierig einen Weg zu finden das abzubilden.
Das teilweise auch daran, dass z.B. nicht unser Terminkalender, sondern der des Billingsystems genutzt wird.

Im Endeffekt haben wir alle Anforderungen irgendwie lösen können und so waren wir um 18.00 Uhr wieder im Hotel.

Wir sind dann mal wieder ins Hotel Restaurant essen gegangen, weil wir zu faul waren nochmal woanders hinzufahren. Außerdem wollten wir uns heute unbedingt ein paar Feierabendbierchen gönnen, und da ist Autofahren eher hinderlich.

Gegen 19.30 Uhr waren wir fertig und sind auf die Zimmer gegangen um zu entspannen.

Training - Part 2 - oder: Ist es unterwegs anders als zuhause?

Wie kann ich diesen Blog aufpeppen? Nach über 2 Wochen hören sich die Tage irgendwie immer gleich an. Naja im Grunde sind sie das auch. Morgen frühstücken, dann arbeiten, abendessen und denn aufs Zimmer gehen.

Mittlerweile habe ich auf der einen Seite auch einfach keine Lust mehr großartig etwas zu machen, weil ich froh bin, abends etwas Zeit für mich zu haben. Andererseits denke ich immer wieder, dass man die Situation ja nutzen sollte und etwas unternehmen sollte, wenn man schonmal in fremden Städten ist. Dann kommt aber wieder die Arbeit dazwischen. Das Military Museum in Calgary schließt zum Beispiel um 18.00 Uhr und wenn wir erst um 17.00 Uhr vom Kunden kommen, lohnt sich das nicht mehr.

Also fühlt man sich ein bisschen wie am Murmeltiertag. Alles ist irgendwie das gleiche. Aber ist es das nicht auch zuhause? Man frühstückt, geht zur Arbeit und kommt abends nach hause. Dort ist man dann etwas und guckt dann TV oder so. Ab und zu trifft man sich noch mit Freunden (hier ist nur ein Kollege).
Aber zuhause ist halt immer noch "zuhause". Man hat seine Wohnung, alles ist so eingerichtet, wie man es wollte. Es ist einfach ein anderes Gefühl. Außerdem sind dort Freundin, Freunde, Familie, etc.

Auch wenn sich das jetzt anhört, als hätte ich eine Krise... so ist es nicht. Ich hab nur überlebt, was ich heute schreiben soll und dabei ist mir eingefallen, dass es sich für euch Leser ziemlich eintönig anhören muss. (Jedenfalls die letzten Tage) Aber so ist es nunmal. Nach zwei Wochen freut man sich einfach auf zuhause und macht nichts besonderes mehr. Es ist immer noch eine tolle Erfahrung, weil man mit fremden Leuten zusammen ist und die ganzen Eindrücke auf einen wirken.

Heute waren wir um 8.00 Uhr in der Praxis und haben den Rest des Teams traininert. Dazu haben wir zunächst die Grundfunktionen erklärt und sind dann in getrennten Gruppen auf die einzelnen Bereiche eingegangen.

Nachmittags haben wir dann in Rollenspielen den Patientenfluss und die Eingaben geprobt.

Morgen werden wir dann näher auf die Anpassungen eingehen (Bev und Andrea sollen diese vornehmen) und der Rest des Teams wird weiter die Eingaben üben und sich überlegen was angepasst werden muss.

Unser Eindruck war aber, dass alle es ziemlich gut aufgenommen haben. Es gibt (wie vermutlich in jeder Praxis) 2-3 Leute die schon richtig fit sind und den anderen helfen können. Das ist von Vorteil, da diese Personen auch selbstständig Sachen ausprobieren, weil sie es sich einfach trauen und sehen wollen wie es geht. Und somit ist dies dann anfangs etwas mehr Arbeit für uns (im Sinne von Erklärungen) aber im Endeffekt hilft es dem Team schneller vorran zu kommen.

Gegen 17.15 Uhr waren wir wieder im Hotel und haben um uns um 18.00 Uhr zum Essen im Hotel Restaurant getroffen. Wie immer gab es das ein oder andere Bier und jetzt sitze ich wieder auf meinem Zimmer und gucke TV. Noch 4 mal schlafen dann geht es nach hause :-)

Training bei Mitchell Eye Center - Part 1

Um 9.00 Uhr hatten wir den ersten Termin bei Mitchell Eye Center. Vorher haben wir wie immer im Hotel gefrühstückt. Als ich in den Frühstücksraum kam, war ich erstmal ziemlich überrascht. Wir sitzen immer am Fenster und können auf den Parkplatz und die Straße gucken. Tja... und heute morgen war alles ziemlich weiß. Mein erster Schnee dieses Jahr.

Zurück auf meinem Zimmer habe ich dann mal ein Foto gemacht:

Zum Glück waren die Straßen frei und so hatten wir keine Probleme zum Mitchell Eye Center zu kommen. Dort trafen wir auf Andrea, Bev, Trish und Krista und haben mit unserem Training angefangen. Heute war es noch eine kleine Gruppe, die erstmal die Grundlagen und Workflows festlegen muss.

Das Training lief ziemlich gut. Andrea und Bev werden für die Anpassungen zuständig sein und deshalb haben wir ihnen erklärt, wie man Examforms, Buttons, Reviews, etc. anpasst. Wir haben das probeweise an einem ihrer bisherigen Examforms gemacht.

Trish wird ihren Kolleginnen die Arbeit in der Voruntersuchung erklären und Krista die Arbeit an der Rezeption.

Die Personen, die wir heute trainiert haben, können alle mit dem PC umgehen und haben auch keine Angst davor. Bei einigen anderen soll das nicht so sein. Mal sehen was da morgen auf uns zukommt.

Mittags waren wir im FoodCourt der Mall Pizza essen. Den Nachmittag haben wir dann mit Bev und Andrea genutzt um stärker auf die Anpassungen einzugehen und besonders das Thema To-Do-Liste und Nachverfolgung der Test für die Abrechnung waren ein wichtiges Thema.

Gegen 16.15 Uhr haben wir den Trainingstag beendet. Nach 6-7 h muss man eine Pause machen um alles zu verarbeiten.

Wir sind zurück ins Hotel und haben uns erstmal getrennt. Um 18.00 Uhr haben wir uns dann wieder zum Abendessen im Hotel Restaurant getroffen. Heute haben wir Chicken Wings als Appetizer und einen Burger (für mich) bzw, Spaghetti mit Meatballs (für Heiko) bestellt und dazu Corona getrunken. Obwohl wir die Wings nur "Medium" bestellt haben, haben sie richtig gut gebrannt. Ich will garnicht wissen was dann "hot" ist :-)

Morgen müssen wir um 8.00 in der Praxis sein und dann geht´s weiter. Jetzt läuft gerade wieder Dr. House und danach gucke ich mir vielleicht noch eine DVD an.

Meeting beim Kunden

Heute hatten wir ein Meeting mit 2 Doktoren von Calgary Retina Consultants - einem unseren Kunden in Calgary. Das Meeting war um 9.00 Uhr. Heiko und ich haben uns um 8.00 Uhr getroffen, haben in Ruhe gefrühstückt und sind dann zum Office gefahren.

Vor Ort haben wir zum einen Behandlungsformulare und die dazu passenden Buttons vorgestellt und in deren Version implementiert. Außerdem haben wir über zukünftige Anpassungen gesprochen. Diese sollen von 2 angestellten druchgeführt werden. Heiko und ich sind am Mittwoch und Donnerstag nochmal dort um die beiden Personen zu trainineren.

Dr. Williams und Dr. Kherani haben uns dann zum Mittagessen in ein Restaurant gegenüber der Klinik eingeladen und wir haben uns noch ein bisschen über das Thema EMR unterhalten, aber auch über andere Sachen (z.B. Autos)

Was mich sehr gefreut (und auch überrascht) hat, war zu sehen, dass mittlerweile fast alle Papierakten aus der Praxis verschwunden sind und in Kisten im Lager stehen. Außerdem hat das Gespräch mit den beiden Doktoren gezeigt, dass sie mit den bisherigen Examination Forms zufrieden sind. Kleine Dinge, die noch fehlen, sollen nun selbst gemacht werden.

Gegen 14.00 Uhr waren wir wieder zurück im Hotel und haben den Rest des Nachmittags zur freien Verfügung gehabt. Ich habe dann erst etwas ferngesehen und dann ein paar Dinge auf meiner Aufgabenliste abgearbeitet. Eigentlich waren das alles Anforderungen von Dr. Goldberg aus Toronto. Dort war ich im September zur Installation.

Abends (gegen 18.00) haben Heilo und ich uns im Restaurant des Hotels getroffen und da zu Abend gegessen. Während des Essens und auch noch danach haben wir uns sehr gut und lange unterhalten. Unter anderem über die Arbeit, persönliche Einstellungen, etc.

Nach einem guten Essen und ein paar Bierchen waren wir kurz nach 8 wieder auf den Zimmern. Ich gucke gerade Dr. House und werde gleich schlafen gehen. Irgendwie bin ich müde.

Noch ein Tag Erholung und Vorbereitungen

Heute morgen konnten wir wieder ausschlafen und haben uns um 9.00 Uhr zum Frühstück getroffen. Nach einem gemütlichen Start in den Morgen haben wir den Rest des Tages im Hotel verbraucht.

Ich hatte um 10.30 Uhr einen Telefontermin mit einem unseren Kunden in Vancouver. Sie hatten mehrere Anforderungen die ich dann übers Telefon und per Einwahl gelöst habe.

Danach hatte ich dann Zeit mit den Kollegen in Deutschland zu chatten und mit Christine zu Skypen.

Um 13.00 Uhr hatte ich dann den nächsten Telefontermin mit dem Kunden in Toronto (Installation war im September) und habe Fragen beantwortet und ein paar Dinge gezeigt/erklärt.

Während ich diese Telefonate geführt habe, hat Heiko an einer Kundenversion für einen Neukunden in Deutschland gearbeitet.

Etwa eine Stunde später habe ich mich dann mit Heiko zusammengesetzt und wir haben das Training am Sonntag, Montag und Dienstag beim Mitchell Eye Center geplant.
Wir denken, dass wir nun gut vorbereitet sind und das Training sauber durchziehen können.
Diese Vorbereitungen haben uns etwas 2,5h gekostet und den Rest des Nachmittages haben wir dann auf unseren Zimmern verbracht und relaxxt :-)

Um Viertel vor Sechs sind wir dann zum Abendessen aufgebrochen. Ziel war Hooters, der zufällig nur 5-10 Minuten zu Fuß entfernt ist. Dort haben wir dann leckere Chicken Stripes, Cheese Sticks und Curly Fries gegessen und ein paar Bierchen getrunken.

Mit vollen Bäuchen sind wir gegen 19.00 Uhr wieder im Hotel gewesen und haben den Rest des Abends ganz gemütlich vorm TV ausklingen lassen.

Morgen haben wir einen Termin bei CRC (dem anderen Kunden in Calgary). Da fängt also die Arbeit wieder an :-)

Ein Tag zum relaxxen

Nach 1,5 Wochen hatte ich heute endlich mal wieder einen freien Tag. Zumindest nicht vollgestopft mit Terminen.

Zunächst konnten Heiko und ich ausschlafen und haben uns um 9.00 Uhr zum Frühstück getroffen. Das Hotel hat ein gutes Frühstücksbuffet mit allem möglichen. Pancakes, Toast, Scrambled Eggs, Bacon, Joghurt, frische Früchte, etc.

Nach einem ausgiebigen Frühstück sind wir erstmal wieder auf unsere Zimmer gegangen. Ich habe dann erstmal einige e-mails bearbeitet, die in den letzten Tagen liegen geblieben sind. Außerdem habe ich mit der Nachbearbeitung der Messe angefangen.
Zusätzlich hatte ich endlich nochmal richtig viel Zeit mit Christine zu Skypen.

Gegen 13.00 Uhr haben Heiko und ich dann beschlossen schonmal bei Mitchell Eye Centre vorbeizufahren und uns deren aktuelle ifa-Version zu kopieren. Das ist der Kunde, bei dem wir am Sonntag, Montag und Dienstag das Training machen. Mit der Version können wir uns schonmal vorbereiten.

Da die Praxis im Professional Building einer Mall ist, haben wir den Nachmittag genutzt um durch die Mall zu laufen und ein bisschen zu Shoppen. Heiko hat sich einen neuen Koffer gekauft. Er ist mit einer Sporttasche und einem Reiserucksack hier hergekommen und hat sich jetzt einen vernünftigen Koffer mit Rollen geholt. Einen Koffer hinter sich herzuziehen ist doch angenehmer als immer die Taschen zu tragen.

In der Mall ist auch ein Kino und dort haben wir uns für heute Abend schonmal 2 Karten gekauft. Gegen 16.30 Uhr sind wir zurück ins Hotel gefahren und haben noch ein bisschen relaxt. Fernsehen, e-mails, im Internet surfen und lesen.

Gegen 18.45 Uhr sind wir wieder zum Kino gefahren. Um 19.30 Uhr ging der Film los. Wir haben Max Payne geguckt. Ein cooler Film, sehr düster und eher brutal. Ist eine Verfilmung eines Computerspiels.

Um 21.30 Uhr waren wir wieder zurück im Hotel und sind auf unsere Zimmer gegangen. Ich gucke jetzt noch ein bisschen TV und dann werde ich mich schlafen legen.

Auf nach Calgary

Nach einem kurzen Frühstück haben wir im Hotel ausgecheckt. Thomas ist zur Fuß zur Messe gegangen, während Peter und Bertram von Heiko und mir zur Messe gefahren wurden. Die drei haben sich um den Abbau gekümmert.

Heiko und ich haben dann Juan Carlos eingepackt und sind zum Flughafen gefahren. Juan Carlos haben wir bei American Airlines abgesetzt und wir haben den Leihwagen abgegeben. Danach sind wir dann zu unserem Check-In Schalter und haben unsere Reise nach Calgary begonnen.

Der erste Flug ging um 12.45 Uhr nach Toronto. Dort sind wir um 15.00 Uhr angekommen und um 18.00 Uhr weiter nach Calgary geflogen.

Beim Zwischenstopp in Toronto haben wir uns in einer Bar / Restaurant ein Bierchen gegönnt und etwas gegessen (Burger und Chicken Tenders).

Alle Flüge verliefen reibungslos und so kamen wir pünktlich um 20.30 Uhr Ortszeit in Calgary an. Dann noch die Koffer und den Leihwagen holen und ab zum Hotel.
Um 21.30 Uhr hatten wir eingecheckt und sind auf unsere Zimmer gegangen und uns morgen um 9.00 Uhr zum Frühstück verabredet.

The exhibition is over

Der letzte Messetag fing so an wie immer. Frühstück um halb 8 und ab zur Messe.


Während der Messe hat man gepürt, dass es der letzte Tag war, denn es war viel ruhiger.

Üblicherweise ist der letzte Tag der Industry day - also der Tag an dem die Aussteller Zeit haben miteinander zu reden, da weniger Ärzte rumlaufen.


Ich habe den Tag genutzt um mit Leuten von Oculus, Zeiss und Heidelberg über unsere Zusammenarbeit, die Schnittstellen und zukünftige Projekte und neue Produkte zu reden. Es waren einige Interessante Sachen dabei.


Um 15.00 Uhr kam dann die erlösende Durchsage, dass die Messe vorbei ist. Und plötzlich verwandelte sich die ruhige Ausstellungshalle in ein Bienennest. Die Messeleute fingen an die Teppiche aufzurollen, Stapler fuhren die ersten Kisten rein, Stühle wurden eingesammelt, etc.


Wir fingen natürlich auch an unsere Sachen zusammenzuräumen. Da unsere Erfahrungen der letzten Messen gezeigt hat, dass unsere Kiste meist sehr spät kommt, haben wir alles was wir konnten zusammengepackt und in unseren Turm gestellt. Die Standbauer kommen erst morgen um alles abzubauen und uns reicht die Zeit morgen früh auch um alles in die Kiste zu räumen.

Also haben wir nur alles vorbereitet.


Während ein Teil von uns am Stand gearbeitet hat, hat Bertram Chauffeur für Ines, Guido, Rainer und Claudia gespielt und hat sie zum Flughafen gebracht. Ines und Guido sind heute noch nach Deutschland geflogen, Rainer und Claudia nochmal nach Miami / Fort Lauderdale.


Danach ist Bertram wieder zur Messe gekommen, hat uns eingesammelt und wir waren gegen 17.00 Uhr zurück im Hotel. Wir haben uns kurz umgezogen und dann erstmal ein Feierabendbier genossen. Anschließend haben wir Steffy´s Wunsch nachgegeben und sind nochmal in die Mall gefahren. Heiko ist mit Milena und ihren Kollegen von ihren zweiten Job losgezogen. Thomas ist noch am Stand geblieben und hat noch ein paar Kleinigkeiten erledigt.

Auf der Fahrt zur Mall haben wir ein paar Eindrücke von Atlanta eingefangen:


Während Steffy im Shoppingwahn durch die Mall gelaufen ist, haben Peter, Bertram und ich uns einen Kaffee von Starbucks gegönnt und uns in der Mall auf ein riesen Sofa gesetzt und gewartet :-)


Um 19.30 Uhr sind wir zurück ins Hotel gefahren und sind dann zum Essen gegangen. Unser Ziel war Hooters. Dort haben wir uns dann auch wieder mit Thomas getroffen und zu sechst zu Abend gegessen (Thomas, Bertram, Juan Carlos, Steffy, Peter und ich)


Wir haben uns ein ausgiebiges Essen und ein paar Cocktails gegönnt.

Gegen 21.30 Uhr sind wir dann zurück zum Hotel... zumindest Peter und ich. Die anderen Vier sind noch in die Brewery um die Ecke gegangen um ein paar Bierchen zu trinken. Ich habe in der Zeit lieber schonmal meine Koffer gepackt und werde mir jetzt noch einen ruhigen Abend mit einer DVD oder dem TV machen.

Morgen geht es dann nach Calgary.

Dritter Messetag

Und wieder einer dieser typischen Messetage. Wir haben um 7.30 Uhr gefrühstückt um dann um 8.00 Uhr zur Messe zu fahren.

Generell kam mir der Messetag ruhiger vor als die beiden ersten, aber wir hatten genauso viele Kontakte wie am ersten Tag. Es gab interessante Gespräche mit bestehenden Kunden, mit dem Department of Defense und natürlich die üblichen Walk-ins.

Aber mittlerweile brennen uns allen die Füße, dadurch dass wir den ganzen Tag stehen müssen. Bei mir kommt dazu noch die Schwellung meines Fußes. Die Schwellung ist zwar schon zurück gegangen und betrifft nun nur noch den Knöcheln und ein wenig darüber, aber nicht mehr den ganzen Fuß. Die harte Kante der Schuhe drückt beim Gehen aber immer wieder gegen den Knöchel. Ich bin abends immer froh, wenn ich meine Turnschuhe anziehen kann.

Um 17,00 Uhr war der Messetag wieder beendet und wir haben am Stand unserer Lead-Besprechung gemacht (bis ca. 18.00 Uhr). Danach sind alle außer Rainer und Claudia - die ein Dinner mit Kunden und Freunden hatten - in die Lenox Mall gefahren und haben die Shopping-Sucht gestillt. Ich habe mir noch ein paar Sachen bei Abercrombie gekauft, Guido auch. Bertram hat sich einen Ipod Nano geholt, und die anderen waren auch nicht minder erfolgreich.

Danach sind wir alle zusammen bei TGI Fridays essen gewesen. Guido, Bertram und ich hatten echt gute Ribs mit Jack Daniels Sauce, andere hatten leckere Steaks oder Shrimps, oder auch mal einen Salat.

Nach einem gelungen Abend sind wir zurück ins Hotel und ih bin direkt aufs Zimmer. Ich glaube, dass sich ein paar noch bei Daniel getroffen haben, aber das weiß ich nicht genau... erfahre ich dann morgen.

Zweiter Messetag und Burger im HRC

Der Morgen fing genau wie gestern an. Um 7.30 Uhr habe ich mich mit Guido, Bertram, Ines, Steffy, Thomas und Peter zum Frühstück getroffen. Danach sind wir dann zum Convention Center gefahren und am Stand die Notebooks in unsren Countern wieder eingerichtet. Pünktlich mit der Eröffnung des Messetages um 9.00 Uhr traf dann auch der zweite Teil unserer Gruppe ein.

Wir hatten morgens direkt ein Gespräch mit den Chefs einer großen indischen Augenklinik. Das Resultat ist, dass sie unsere System haben wollen und als nächster Schritt sind vor Ort Besuche in den verschiedenen Lokationen geplant um eine vernünftige Inventarisierung durchzuführen.

Alles in allem war es wieder ein sehr guter Tag mit vielen Gesprächen. Die Zeit verging sehr schnell und so sind die Messetage dann auch recht angenehm. Nur die letzte Stunde fand ich etwas schleppend, weil da eine kleine Flaute herrschte. Aber natürlich kamen dann kurz vor Schluss noch Interessenten, die unbedingt eine Demo wollten. Auch als die Durchsage kam, dass die Messe nun geschlossen war, kamen noch Leute vorbei. Sowas finde ich absolut daneben, aber man kann denen dann auch nicht sagen, sie sollen morgen wieder vorbeikommen.

Nach der Messe waren wir zu einer Party von einer Firma eingeladen mit der wir zusammenarbeiten. Letztes Jahr waren wir auch schon auf einer Party von denen und die War super. Da diese Party direkt nach der Messe anfing, haben Bertram, Peter und ich uns bereiterklärt kurz zum Hotel zu fahren um alle Notebooks wegzubringen, während die Anderen schonmal zu der Party gehen (in einem Hotel direkt neben dem Convention Center). Allerdings brauchten wir etwas länger zurück zum Hotel, da gleichzeitig zu unserer Messe noch ein Footballspiel im Stadion am Convention Center war. Es war ein kleines Verkehrschaos auf dem Parkplatz und den Zufahrtsstraßen.

Als wir dann endlich im Hotel ankamen, rief Steffy auch schon an und sagte, die Party sei nicht so toll und es wurde entschieden, dass wir ins Hard Rock Cafe gehen. Bertram, Peter und ich haben uns noch ein Bierchen in Innenhof unseres Hotels gegönnt und sind dann kurz nach 19.00 Uhr zum Hard Rock Cafe gegangen und haben uns dort auf die Warteliste setzen lassen. Es ist halt immer schwierig einen Tisch für 12 Personen zu bekommen.

Ein paar Minuten später traf dann auch der Rest der Truppe ein und wir haben an der Bar schonmal etwas getrunken während wir gewartet haben. Leider konnte man uns keinen Tisch für 12 Leute anbieten, sondern nur 2 Tische für 6. Da wir aber schon so lange gewartet haben haben wir die beiden Tische genommen.

Zu einem leckeren Pina Colada gab es eine Jumbo Combo als Vorspeise für den Tisch und dann hab ich mir einen leckeren Burger gegönnt. Wurde auch mal wieder Zeit :-) Nachdem wir mit dem Essen fertig waren ist unser Tisch schonmal zurück ins Hotel. Daniel hatte noch Bier in seinem Kühlschrank und wir haben beschlossen uns bei ihm auf dem Zimmer zu treffen. Außerdem konnte wir dann den Walk-way vor seinem Zimmer auch noch nutzen. Da es in den letzten Tagen richtig kalt hier geworden ist, standen wir dann mit dicken Jacken und Pullis vor dem Zimmer und haben genüsslich unser Bier getrunken.

Kurz darauf kam Thomas zurück ins Hotel, holte eine Flasche Baileys aus seinem Zimmer, besorgte Eiswürfel und dann haben wir die Flasche auch leergemacht ;-)Gegen 23.30 Uhr bin ich dann ins Bett gegangen und hatte keine Lust mehr zu bloggen. Deshalb kommt dieser Eintrag auch etwas spät.

Fotos reiche ich auch noch nach.

Hier sind die Fotos von unserem Abend vor/in Daniels Zimmer:

erster Messetag

Today was our first day of exhibition. Yesterday we decided, who will be in the early shift and who will be in the late shift.

Guido, Bertram, Ines, Steffy, Thomas and myself met at 7.30 am for breakfast. After having some waffles, scrambled eggs, bagels or toast we left the hotel and were at our booth around 8.15 am.

We set up the first laptops in our counters and prepared the booth for the opening at 9.00 am. The late shift arrived around 9.15 am and we put the next two laptops into the counters.

As we were still missing some power cables, mice for the counters, an access point for our internet, we decided that Bertram goes to Best Buy again, to buy all that stuff. So he left the exhibition hall again, while the rest had a lot of work to do at the booth. The exhibition started very good, we had a lot of contacts.

I had contact with two of our established customers and they were impressed by our booth with the new counters and the new tower. I showed them the improvements in our demo version and they asked me to help them to implement these changes into their systems.

The time passed by very fast and suddenly the first day was over. It was a great day, we had a lot of good contacts. The most important fact is, that several contacts from other exhibitions came back again to talk about an offer or even a certain timeframe for implementation.

Pictures of the booth:

After the show (around 5.15 pm) we had our after-show-meeting at our booth. Everybody gave feedback about the day and we talked about the most important leads. After that we went back to the hotel and had a beer to relax.

At 7.30 pm we went to the same restaurant we were last night. Today we invited Dr. Anna Ells (customer from Calgary) and Dr. Hildebrandt (Member of the AAO) for Dinner. So we chose the same restaurant again, because we had a good experience and knew what we get.

This was a good opportunity to introduce Heiko to Anna, because we will be in Calgary next week and of course he should know our customers.

At 10.30 pm the first part of the group (including myself) left the restaurant and went back to the hotel. I use the rest of this evening to write this blog and to relax a couple of minutes.

When you are in a large group together for several days, you need time for yourself to avoid stress in the team. (at least I need the time for myself)

Messeaufbau und letzte Vorbereitungen

Es wird immer spannender... Morgen geht es los. Aber dafür haben wir es heute zwar wieder recht früh (7.30 Uhr beim Frühstück) aber doch ruhig angehen lassen. Naja... Rainer und Peter waren schon um 7.00 Uhr zum Breakfast-meeting der WG9 des DICOM Komittees.

Nach dem Frühstück sind Guido, Bertram, Ines, Steffy und Thomas zur Messe gefahren um dort den Stnadaufbau zu beaufsichtigen, einige organisatorisch eDinge zu klären und noch einzukaufen. Wir brauchten noch 4 Monitore für unsere neuen Eck-Counter und einen neuen Flachbidschirm für unseren Turm.

Diesmal haben wir auf der Messe einen neuen Turm und an den Ecken des Standes stehen jetzt richtige Counter, statt den bisherigen einfachen runden Tischen.

Während sich diese Truppe also um unseren Messestand gekümmert haben, haben Claudia und ich uns um unsere "Neuen" gekümmert und sind mit denen nochmal die Demos durchgegangen und haben die alle Funktionen in der Version noch einmal getestet und anschließend für alle kopiert. Außerdem war auch Anatoly da. Dr. Benjamin ist auch schon in Atlanta hatte aber den ganzen Tag ein Meeting.

Zwischendruch gab es Lunch im Hotel. Eigentlich wollten die "Messebauer" auch vorbeikommen und mitessen, aber das hat sich dann doch nicht ergeben. Es gab Sandwiches zum Selbstbelegen und Nudelsalat und Chips.

Am späten Nachmittag waren dann alle bis auf Thomas wieder im Hotel. Thomas musste noch die letzten Sachen am Stand erledigen, da Topcon erst sehr spät die Geräte gebracht hat.

Wir haben dann die allerletzten Abstimmungen getroffen. Wer ist für was auf der Messe verantwortlich? Welche Termine gibt es schon? und weiter organisatorische Fragen.

Außerdem haben Ines und Steffy uns die ersten Bilder unseres Standes gezeigt:

Um 19.30 Uhr sind wir dann zum Abendessen losgegangen. Eigentlich wollten wir ins HardrockCafe (nur 300 Meter entfernt). Als wir dort aber ankamen, war es geschlossen, wegen einer privaten Party - Ein Messeaussteller hat das ganze Hardrock Cafe gemietet und feiert mit Angestellten und Kunden.

Rainer und Claudia kannten aber ein Restaurant in der Nähe, wo wir dann hingegangen sind. Zum Glück haben wir mit 12 Leuten dort einen Platz gefunden. Wir mussten zwar ein paar Minuten warten, aber das war nciht schlimm.

Das Essen war sehr gut. es gab von allem etwas.... ich hatte chicken, anderen hatten Red Snapper oder Lachs und wieder andere Steak. Kurz vor 21.00 Uhr kam dann auch Thomas noch nach und hat sich dazugesetzt. Wir haben zu dem Zeitpunkt gerade unsere Hauptstpeise bekomemn und er hat auch noch schnell etwas bestellt.

Gegen 21.30 Uhr sind Bertram, Guido, Steffy und ich dann wieder zurück zum Hotel gegangen, weil wir entweder müde waren, oder einfach noch einen ruhigen Abend haben wollten, bevor die Messe nun losgeht.

Ich entspanne jetzt gerade beim fernsehen und gönne auch meinem Fuß nochmal was gutes. Ich habe von Claudia noch eine Heat Lotion bekommen. Mein Fuß ist jetzt richtig heiß, aber es fühlt sich sehr gut an. Die Schwellung geht langsam aber sicher zurück und ich kann shcon wieder fast ganz normal gehen.

Auf geht´s nach Atlanta

Da wir heute weiterreisen, mussten wir morgens auschecken. Wir haben uns ab 8.00 Uhr zum Frühstück getroffen und nebenbei ausgeckeckt. Dann haben wir das Gepäck in die Autos verladen und sind zum Office gefahren.

Den Vormittag und den frühen Nachmittag haben wir noch für weitere Vorbereitungen genutzt. Unter anderem haben wir in Rollenspielen die Situation am Messestand dargestellt und die Vorgehensweise bei Gesprächen mit Interessenten geübt.

Zwischen drin sind Daniel und Roberto mit dem Taxi zum Flughafen gefahren. Daniel ist schon mit einem früheren Flug nach Atlanta geflogen und Roberto ist zurück nach Peru geflogen.

Um 14.30 Uhr haben wir angefangen aufzuräumen und gegen 3 haben wir uns dann auf den Weg zum Flughafen gemacht. Wir kamen recht gut durch und waren so gegen 16.00 Uhr am Flughafen. Während Bertram, Rainer und ich die drei Autos weggebracht haben, haben sich die anderen schonmal zum einchecken angestellt.

Als wir wieder am Flughafen ankamen, waren die Anderen immer noch nicht fertig. Bertram und ich haben uns dann zum Self-Checkin begeben und waren noch vor den Anderen fertig. Danach sind wir zu BurgerKing gegangen und haben dort noch etwas gegessen bevor wir zum Gate gegangen sind.

Der Flug ist pünktlich um 18.50 Uhr gestartet und zwei Stunden später sind wir in Atlanta gelandet. Nachdem wir unsere Koffer hatten, sind Guido, Bertram, Juan Carlos und ich zu AVIS gegangen und haben einen Leihwagen geholt, während die Anderen mit dem Taxi zum Hotel gefahren sind.

Wir waren trotz des Ausleihvorgangs nur einige Minuten später am Hotel. Vor Ort haben wir dann Daniel wieder getroffen und auch Thomas Baumeister war mittlerweile da. Nachdem alle eingecheckt hatten, haben wir uns im Innenhof des Hotels zu einem Bierchen getroffen. Da die Runde so gemütlich war, haben wir den Abend dort verbracht. Zwischendrin ist Bertram nochmal zum Liquor Store gegangen und hat noch zwei 12-Packs Corona geholt.

Nach und nach sind die ersten ins Bett gegangen und die letzten haben sich um 0.30 Uhr verabschiedet.

Zweiter Tag Pre-Meeting

Bertram und ich haben uns heute morgen um 7.30 Uhr zum Frühstück getroffen. Im Aufzug haben wir auch Guido getroffen, der sich immer noch nicht an die Zeitzone gewöhnt hat und schon wieder sehr früh wach war.

Nach einem kleinen Frühstück sind Bertram und ich dann zum Office gegangen, so dass wir um 8.00 Uhr da waren.

AT&T hat ja angekündigt einen Techniker zwischen 8 und 12 Uhr vorbei zu schicken. Also hatten wir beschlossen zu zweit schon um 8 Uhr da zu sein. Während wir warteten haben wir schonmal gespült und ein bisschen aufgeräumt.

Kurz vor 9.00 Uhr trafen auch die Anderen ein und natürlich war der AT&T Techniker bisher nicht da gewesen. Also mussten wir erstmal ohne Internet mit unserem Pre-Meeting weitermachen.

Gegen 10.15Uhr kam dann der Techniker und hat irgendwas an den Leitungen geändert und dann die DSL Leitung freigeschaltet. Um 10.45 Uhr hatten wir dann endlich Internet im Office und alle waren happy :-) Da merkt man erstmal wie wichtig das Internet im Alltag ist - bzw. wie sehr man sich daran gewöhnt hat.

Den Rest des Tages haben wir mit Anpassung der Version verbracht und mit Training der neuen Mitarbeiter. Für Milena, Roberto, Juan Carlos, Heiko und auch Ines und Steffy sind die Abläufe in der internationalen Version noch nicht so bekannt und müssen erst noch erklärt und geschult werden, damit sie auf der Messe auch Demos machen können.

Hier ein paar Eindrücke von der Arbeit in kleinen Gruppen:

Gegen 17.00 Uhr haben wir Feierabend gemacht. Der Großteil ist dann um 17.30 Uhr zur Sawgrass Mall gefahren. Die Shopping Sucht war wohl noch nicht befriedigt. Nur Peter und ich sind im Hotel geblieben.

Ich musste einige Mails und andere Sachen erledigen, die in den letzten Tagen liegengeblieben sind. Außerdem habe ich in Atlanta noch Zeit zum Shoppen und auch in Calgary.

Um 20.30 Uhr war geplant uns in der Cheesecake Factory zum Abendessen zu treffen. Peter und ich sind vom Hotel aus dorthin gefahren und wollten etwas früher da sein, um den Tisch zu reservieren. Auf der Fahrt (5 minuten ) haben wir die Anderen angerufen, die aber immer noch nicht losgefahren waren. Also haben Peter und ich uns erstmal in die Bar gesetzt und ein Bierchen, bzw. einen Rotwein getrunken.

Um 21.00 Uhr kamen die Anderen dann endlich an und wir konnten mit dem Essen beginnen. Es war mal wieder sehr lecker, aber auch enorm viel. Wir haben uns dann Doggy Bags geben lassen und haben so schon unser Mittagessen für morgen.

Nach dem alle mit Essen fertig waren, war es schon wieder 23.00 Uhr und wir sind zurück ins Hotel gefahren. Ein paar haben überlegt noch in den Irish Pub gegenüber zu gehen, aber die meinsten sind schlafen gegangen.

Ich bin nicht wirklich müde, aber ich will meinen Fuß schonen, also gucke ich jetzt noch eine DVD.

Erstes Pre-Meeting

Da ja nun alle vor Ort sind, kann die Arbeit richtig losgehen.

Zwischen 7.30 Uhr und 8.30 Uhr haben wir uns beim Frühstück getroffen und erstmal den halben Frühstücksraum des Hotels belegt. Danach sind wir dann zum Office gegangen, bzw. gefahren. Ich bin noch kurz mit Claudia bei Wallgreens gewesen und wir haben ein Kühlpack und eine Salbe für meinen Knöchel besorgt.

Um 9.00 Uhr haben wir im Office dann mit unserem Pre-Meeting losgelegt. Zunächst wurden die Agenda besprochen und dann hat sich jeder vorgestellt. Anschließend wurde in verschiedenen Gruppen gearbeitet.

Während unsere Lateinamerikanischen Kollegen einen ÜBerblick über die Projektabwicklung von Klinikprojekten, das ifa-system und die Preisstrukturen bekommen haben, hat Heiko Daniel in die SMART-Screen Programmierung eingewiesen. Claudia und ich haben nebenbei an der Demo-Version gearbeitet.

Wenn ihr euch jetzt fragt, wieso wir vor jeder Messe an der Demo-Version arbeiten, dann liegt das daran, dass wir ständig von Kunden und befreundeten Ärzten Input bekommen, was in der Version fehlt oder besser gemacht werden kann. Diesen Input setzen wir dann in der Demo um, um auf den Messen möglichst viele Abläufe darstellen zu können.

Das ging den ganzen Tag über so. Zu Mittag haben wir beim Italiener von gestern etwas zu Essen bestellt. Hier ein paar Eindrücke von der Arbeit:

Gegen 18.00 Uhr sind wir zurück ins Hotel gegangen und haben uns in der Breakfast-Area eingenistet und Mails gecheckt und Bierchen getrunken.

A propos mails.... Das Internet funktionierte heute natürlich nicht im Office, also habe ich wieder dort angerufen und die hatten ein komplett falsches TroubleTicket, so dass ich alles erneut erklären musste. Morgen soll nun eine Techniker vorbeikommen... zwischen 8 und 12 Uhr. Aber da sieht man, dass es überall der gleiche Blödsinn mit dem Telekommunikationsunternehmen ist.

Nach dem leckeren Feierabendbierchen sind wir zum Outback Steakhouse gegangen. Wir mussten dort zwar eine halbe Stunde auf einen Tisch warten, aber die Zeit haben wir gut überbrückt. Ines hat ihren Lieblingscocktail getrunken und ansonsten gab es Bier.

Nach dem Essen sind wir zurück ins Hotel und ich habe mich direkt wieder auf meine Zimmer zurückgezogen und kühlen meinen Fuß. Mittlerweile ist er großflächig angeschwollen und auch schon teilweise blau. Aber außer Kühlen und mit der Salbe eincremen, kann ich nicht viel machen. Zumindest kann ich fast normal laufen und es tut echt nicht weh.

Ankunft der Anderen

Heute morgen haben wir uns um 8.30 Uhr zum Frühstück getroffen und noch ein letztes Mal das leckere Frühstück mit frisch gemachten Omeletts genossen. Morgen sind wir in einem Holiday Inn Express und da gibt es nur ganz einfaches Continental Breakfast.

Nach dem Frühstück haben wir ausgecheckt und sind zum nächsten Hotel gefahren um dort schonmal das Gepäck abzugeben. Von dort sind wir ins Office gefahren, weil wir noch unseren Internetzugang einrichten mussten. Da am Wochenende unser Vermieter nicht da war, sind wir nicht an unsere Post gekommen, in der das Starter-Kit sein sollte. Unser Vermieter hat uns dann gesagt, dass ein Techniker das schon angeschlossen hat. Aber leider funktioniert es nicht. Nach einem Telefonat mit der AT&T hotline wurde uns dann gesagt, dass es Fehler in der Leitung gibt, aber das solle bis morgen früh repariert werden.

Also müssen wir abwarten. Wir haben dann noch einen Access Point gekauft, damit alle mit ihren Notebooks surfen können und wir keine 12 Kabel durch den Raum legen müssen.
In der Zwischenzeit haben wir einen Anruf vom Hotel bekommen, dass unsere Zimmmer fertig seien. Also sind wir zurück ins Hotel und haben unser Gepäck auf unsere Zimmer gebracht. Am Hotel haben wir auch Daniel getroffen. Er kommt von Dr. Benjamin uns soll von uns lernen, wie man die ifa version modifiziert im Hinblick auf Buttons, etc.

Es war mittlerweile 13.00 Uhr, wir waren hungrig. Gegenüber vom Hotel haben wir einen kleine Pizzeria entdeckt und sind dort essen gegangen. Es war sehr lecker und eher europäisch als amerikanisch. Gut gestärkt sind wir dann wieder zum Office. Ich bin nochmal kurz ins Hotel, weil wir noch Bier im Auto hatten und ich das kalt stellen wollte. Dabei habe ich mir den Fuß umgeknickt. Der Knöchel ist stark angeschwollen aber ich kann ohne Schmerzen laufen. Habe vermutlich Glück gehabt.

Im Office haben wir dann die Agenda der nächsten zwei Tage besprochen. Zwischenzeitlich hatten wir schon Kontakt übers Telefon mit Guido, Peter, Bertram und Roberto. Die sind um 14.00 Uhr in Miami gelandet, sind dann durch die Immigration und dann zur Rental Car station. Da hat es etwas länger gedauert, aber gegen 17.00 Uhr haben sie dann im Hotel eingecheckt.

Während dessen haben wir gearbeitet und waren auch so gegen 17.00 Uhr fertig. Nach dem Einchecken sind Bertram, Guido, Peter und Roberto ins Office gekommen um sich das anzuschauen.

Hier mal ein paar Eindrücke des Offices:

Nach einer netten Begrüßung haben wir dann erstmal alle Neuigkeiten aus Deutschland und den USA ausgetauscht und haben dann beschlossen noch in die nahegelegene Shopping Mall zu fahren. Das war ganz im Sinne von Ines, Steffy und mir, als auch von Guido und Bertram. Die anderen waren auch nicht abgeneigt.

Also sind wir kurz zurück ins Hotel, die Notebooks wegbringen und dort haben wir auch die nächste Südamerikanische Kollegin Milena getroffen. Sie war schon länger in Fort Lauderdale und hat Urlaub gemacht.

Von dort sind wir in die Mall und hatten 1,5 h Zeit zum Shoppen. Ich bin endlich bei Abercrombie gewesen und hab mir ein paar neue Sachen gekauft. (aber nur 4 Teile... meine Koffer sind ja schon voll).

Danach waren wir zusammen bei Bubba Gump Essen. Es war wie immer sehr lecker und wir konnten uns gut mit den neuen Kollegen Milena, Daniel und Roberto unterhalten. Alle sehr nett.

Um 10.30 Uhr waren wir mit dem Essen fertig und wir sind zurück ins Hotel. Ich habe mich dann verabschiedet und einige Andere auch. (z.B. Ines, Guido, Rainer und Claudia). Aber Steffy, Daniel, Roberto, Milena und Heiko sind noch in einen Irish Pub gegangen.

Ich habe mir dann noch Eis aus der Ice-machine geholt um meinen Fuss zu kühlen. Hoffe das gibt sich bald und es ist nichts schlimmes.

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Es werden vermutlich noch mehr Fotos kommen. Ich muss mir noch die von Steffy geben lassen. Also ab und zu mal die alten Posts nachchauen.

Restliche Vorbereitungen und Heikos Ankunft

Nach einer erholsamen Nacht haben Ines, Steffy und ich uns um 9.00 Uhr zum Frühstück getroffen und in Ruhe gegessen.

Danach sind wir dann zum Office gefahren und haben die Tische und Stühle aufgebaut und die restlichen Sachen erledigt, wie Geschirrspülen, Leinwand aufbauen, etc. Das ganze hat doch länger gedauert als gedacht, da Gilbert nicht so wollte, wie wir... Gilbert ist übrigens unser Stuhl :-)

Gegen 13.00 Uhr waren wir aber fertig und hatten eigentlich schon des Rest des Tages mit Shopping verplant, aber es kam mal wieder anders.Einer unserer Lateinamerikanischen Kollegen rief an und sagte, er könne den geplanten Flug am nächsten Tag nicht antreten und sein Flug muss umgebucht werden. Tja... das ganze hat uns dann über 3,5h Stunden, viele Telefonate mit der Airline oder Expedia.de und sehr viele Nerven gekostet. Letzendlich mussten wir zum Flughafen Fortlauderdale fahren um am American Airlines Schalter das neue Ticket zu kaufen, da die am Telefon die europäische Kreditkarte nicht akzeptiert haben.

Danach hatten wir aber endlich alles geschafft und konnten endlich relaxxen, bzw. Shoppen. Um 17.00 Uhr waren wir in der Mall gegenüber unseres Hotels und haben dort erstmal einen Tisch für unser Dinner reserviert. Dann haben Steffy, Ines und ich uns getrennt und waren alleine Shoppen. Ich habe mir einen neuen Rucksack und zwei paar Schuhe gekauft. Außerdem habe ich dann im Supermarkt noch unseren Biervorrat aufgestockt und habe die Sachen dann ins Hotel gebracht.

Damit die Mädels noch mehr Zeit zum Shoppen haben, bin ich um 18.00 Uhr alleine zum Flughafen Miami gefahren um Heiko abzuholen. Er ist um 18.00 Uhr gelandet und kam um 19.00 Uhr raus und ich konnte ihn direkt einladen. Wir sind dann ins Hotel gefahren, Heiko hat seine Sachen aufs Zimmer gebracht und sich frisch gemacht. Anschließend sind wir zur Mall gefahren.

Das war perfektes Timing, denn Heiko und ich kamen zeitgleich mit Ines und Steffy bei Boston Legal Seafood an und haben dort zu Abendgegessen. Wir hatten Tuna, Snapper, Shrimps, Scallops usw. Alles sehr leckere Sachen. Dazu gab es ein kühles Bierchen.

Um 21.30 Uhr sind wir zurück ins Hotel und haben uns dort bei Steffy im Zimmer getroffen und noch ein, zwei Bierchen getrunken und gequatscht.Gegen 22.30 Uhr haben wir uns getrennt und sind schlafen gegangen, weil wir alle ziemlich müde waren.

Unser Office wird ausgestattet

Obwohl wir gestern spät ins Bett gegangen sind, haben wir beschlossen uns um 8.30 Uhr zum Frühstück zu treffen. Das war nicht so schlimm, weil wir durch das Jet-Lag sowieso früh wach waren. Wir wollten möglichst viel heute schaffen, also je früher anfangen desto besser.

Heute mussten wir die Einrichtung für unser Büro kaufen. Dazu waren wir erst im Büro um uns nochmal die Dimensionen anzuschauen und wir haben auch direkt eine Einkaufsliste erstellt. Danach ging es dann zuerst zu IKEA. Und siehe da, man findet sich direkt zurecht, es sieht alles aus wie in Europa
und es gibt sogar auch Köttbullar :-)

Bei IKEA haben wir Tische, Stühle und Kleinigkeiten, wie Gläser, Tassen, Servietten, etc. gekauft. Dann sind wir noch in einen Target gefahren und haben da noch andere Sachen wie Putzmittel, Getränke, Snacks, etc. geholt. Mittlerweile waren es schon wieder 13.00 Uhr und wir hatten Hunger. Also sind wir zu Taco Bell gefahren und haben da ein paar Tacos und Burritos zu Mittag gegessen.

Um 14.00 Uhr waren wir dann wieder im Office. Ich habe einen Tisch und einen Stuhl zur Probe aufgebaut während die Mädels geputzt haben. :-)Dann haben wir Rainer und Claudia angerufen, dass sie mal vorbeikommen und sich anschauen was wir ausgesucht haben. Nachdem die Beiden auch den Tischen und Stühlen zugestimmt haben, sind wir weiter einkaufen gefahren.

Im OfficeDepot haben wir einen Drucker, ein Flipchart und eine Leinwand gekauft und im HomeDepot haben wir noch einen Kühlschrank und einen Akkuschrauber gekauft. Außerdem mussten wir nochmal zu Ikea, weil wir bei den 24 Beinen für die Tische, 4 falsche dabei hatten, obwohl wir alle aus der gleichen Kiste genomemn haben. Aber das umtauschen war total unkompliziert und ging sehr schnell.

Überhaupt ist IKEA gar nicht so überlaufen wie in Deutschland. Es war Samstag und trotzdem war der Parkplatz nicht voll und auch die Gänge waren alle viel leerer. Dabei ist die Verkaufsflächen nicht viel größer als in Köln. So mussten wir auch nur 2 Minuten beim Umtauschen warten und nicht wie in Köln an einem Samstag mal locker 20-30 Minuten.

Nachdem wir das erledigt hatten sind wir kurz ins Hotel uns frisch machen. Von dort sind wir dann wieder zum Office gefahren und haben die letzten Sachen ausgeladen und dann direkt weiter zu Bubba Gump, wo wir mit Rainer und Claudia zum Abendessen verabredet waren. Es war ja schon 19.30 Uhr und wir hatten wieder Hunger.

Wir haben leckere Shrimper´s Heaven, Greenbow Tenders udn Onion Rings gegessen und dazu lecker Bierchen getrunken. Als Nachtisch gab es das geniale "that chocolate thing". Schoko-Kuchen mit flüssiger Schokolade, Vanille Eis und Sahne in einem Glas.... Yammie.

Danach waren wir wieder bei Claudia und Rainer im Hotel und haben da noch etwas getrunken und erzählt.

Gegen 11.15 Uhr waren wir dann zurück in unserem Hotel und sind schlafen gegangen.

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Fotos kommen noch. Muss mir die erst von Steffy und Ines geben lassen.

Es geht wieder los!!!

So... ich bin mal wieder in den USA. Der Reisetag war mal wieder sehr aufregend. Dazu heute nachmittag mehr, wenn ich Zeit habe zu schreiben.

Ansonsten geht es uns gut und wir haben gutes Wetter (ca. 25°C)

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Die Reise in die USA fing schon wieder sehr gut an.
Um 5.00 Uhr habe ich Ines und Steffy in Köln abgeholt und wir sind nach Frankfurt zum Flughafen gefahren. Diesmal habe ich dort Carsitting organisiert.

Wir mussten also nicht ins Parkhaus, sondern unser Auto wurde am Terminal in Empfang genommen und wird die Zeit während wir nicht da sind, in Frankfurt
geparkt. Wenn wir zurückkommen, wird es uns wieder direkt zum Terminal gebracht. Das ist sehr praktisch und hat auch bis hierher gut geklappt.

Dann haben wir schnell eingecheckt und sind noch etwas essen gegangen. Auf dem Weg zum Gate, haben wir dann noch etwas im Duty Free gekauft (Zigaretten
für Steffy) und noch ein paar Zeitungen geholt. Dann ging die übliche Warterei am Gate los, aber zu dritt lässt sich diese Zeit ja doch recht gut überbrücken.

Um 9.20 oder 9.30 Uhr hat dann das Boarding begonnen (Abflug sollte 9.55 Uhr sein) und wir sind eingestiegen. Auf unseren Plätzen hat Steffy dann gemerkt, dass sie ihren Ring auf der Toillette im Transitbereich vergessen hat und ist wieder rausgelaufen. Zum Glück hat sie am Gate die Putzfrau gesehen, die auch in der Toilette war und hat diese gefragt, ob sie den Ring gesehen hat. Das hatte Sie auch und dann ist die Putzfrau zurück gerannt und kam 5 Minuten später mit dem Ring wieder.

Mittlerweile waren alle an Board, aber wir mussten noch auf 50 Essen warten, sagte der Pilot. Die Catering Firma hatte nicht alles geliefert, aber ein Wagen sei auf dem Weg und beeilt sich... Tja, da war der Fahrer wohl etwas sehr schnell unterwegs, weil die nächste Durchsage des Piloten lautete sinngemäß: Wir haben jetzt die Essen, aber der Catering Wagen hat unser Flugzeug gerammt und beschädigt. Wir können mit dieser Maschine nicht fliegen.

SUPER SACHE!!!!

Naja... es wurde also eine neue Boeing 747-400 gesucht und dann an ein Nachbargate gebracht und vorbereitet. Zwischendurch hat die Lufthansa dann Sandwiches, Mars, Snickers, etc und Geränke ans Gate gebracht um die Fluggäste bei Laune zu halten. Um 13.00 Uhr war die nächste geplante Abflugzeit, aber kurz vor 14.00 Uhr sind wir dann erst gestartet.

Der Flug war eigentlich recht angenehm. Wir haben ein paar Baileys an der Bar (Flugzeug Küche) getrunken und die Zeit totgeschlagen. Ich hatte einen Gangsitz und auf dem Fenstersitz saß ein Franzose, der scheinbar einen bisschen gestört war. Er hat versucht mit allen zu reden (auf französisch), obwohl jeder sagt, man könne kein französisch und er hat mir sich selbst geredet. Er konnte kein Wort Englisch und steht bestimmt heute noch an der Immigration.

Als wir dann endlich gegen 18.15 Uhr in Miami gelandet sind, begann das übliche Prozedere... Immigration, Koffer holen, zum Autoverleih fahren und ab geht´s. Das ganze hat sich wie immmer gezogen und wir waren gegen 20.30 Uhr im Hotel, haben eingecheckt und uns frisch gemacht.

Dann sind haben wir uns noch mit Rainer und Claudia, bei denen im Hotel getroffen und dort im Restaurant zu Abend gegessen und anschließend in deren Suite noch etwas getrunken. Um 1.00 Uhr waren wir dann wieder bei uns im Hotel und sind totmüde ins Bett gefallen.