Alexis meets the World

Wenn einer eine Reise tut... Die unglaublichen, erschreckenden, lustigen, traurigen, seltsamen Berichte meiner Dienstreisen in die weite Welt.

Mittwoch, November 14, 2007

Messeabbau und Rückreise

Ich sitze gerade in der Hotel Lobby, habe schon ausgecheckt und wir haben nun noch ca. 3 Stunden Zeit bis wir zum Flughafen gebracht werden.

Heute morgen waren Thomas und ich gegen 8.15 Uhr am Messestand und haben alles in unsere Kiste geladen, die igendwann diese Nacht an den Stand gestellt wurde. Um 10.00 Uhr war dann alles verstaut und der Papierkram erledigt und somit die Messe für uns offiziell beendet.

Während die meisten anderen nochmal in eine Mall gefahren sind, habe ich entschieden nicht mitzukommen. Ich lasse mir zwar etwas mitbringen aber so komme ich nicht dazu noch mehr zu kaufen und ich kann in Ruhe den Blog schreiben.

Außerdem werde ich jetzt gleich etwas essen gehen und beim Footlocker nochmal nach Schuhen gucken.

Um 17.30 Uhr geht unser Flug nach Washington und von dort weiter nach Frankfurt. Ich habe zwar gar keine Lust auf Zwischenstopps, aber es geht nicht anders. Ich hoffe im kann im Flieger schlafen, weil langsam merke ich den fehlenden Schlaf und den Alkohol der letzten Nächte *g*

Bis Donnerstag.....

Letzter Messetag

Der gestrige Messetag war wie erwartet sehr ruhig. Daher bot sich aber die Gelegenheit bei den Ständen der Industrie vorbei zu gehen.

Wir wollten uns natürlich bei den Herstellern bedanken, die uns ihre Geräte zur Verfügung gestellt haben, damit wir zeigen können, dass wir eine Schnittstelle zu den Geräten haben.

Außerdem haben wir uns über neue Geräte und Weiterentwicklungen informiert oder einfach die Kontakte zu unseren Partnern gepflegt.

Ansonsten hatte man viel Zeit am Stand um selbst die Geräte mal zu testen um zu sehen, wie diese funktionieren. Das war gerade für Steffy, Jacolyn oder Jeff interessant, die ja noch garnicht wissen wie die Geräte so funktionieren und was diese machen.

Rainer und Claudia waren gar nicht mehr am Stand, da sie noch zu einem Termin nach Miami fliegen mussten. Dr. Benjamin, Anatoly und Jacolyn sind gegen 13.30 Uhr vom Stand verschwunden um den Flieger nach L.A. zu bekommen.

Pünktlich um 15.00 Uhr wurde das Ende der Messe durchgesagt und alle fingen an die Stände abzubauen.
Zunächst werden die Teppich aus den Gängen zwischen den Ständen entfernt, damit die Gabelstapler die Kisten reinfahren können. Leider dauert diese Prozedur einige Zeit und dann kommen die Kisten in einer nicht vohersehbaren Reihenfolge rein. Je nachdem wo sie gelagert wurden und wie diese reingebracht werden dauert es etwas.

Während Thomas, Heibi, Jeff und ich auf die Kiste gewartet haben. Sind die anderen schonmal Richtung Hotel gegangen und waren entweder noch etwas einkaufen, oder haben etwas geschlafen (Alles faule Säcke *g*)
Zuerst haben wir am Stand gewartet, aber da wurde es uns zu langweilig. Es soll sogar Leute geben, die eingeschlafen sind.

Also sind wir in die Angrenzende Mall gegangen und haben uns frozen Cocktails gegönnt. Nach einer Stunde bin ich dann mit Thomas mal wieder zum Stand gegangen (es war mittlerweile 18.00 Uhr) um zu sehen ob die Kiste da sei.
Leider war sie nicht da und wir haben angefangen all unsere Sachen in den Turm zu räumen. Um 19.15 Uhr war die Kiste immer noch nicht da und wir haben beschlossen ins Hotel zu gehen und morgen früh um 8.00 Uhr zu schauen ob die Kiste da ist.

Im Hotel haben wir uns dann frisch gemacht und uns mit den anderen getroffen und sind zum Abendessen nochmal zum Hard Rock Café gegangen.

Es war eher ruhig an diesem Abend. Alle waren etwas müde und somit sind die meisten nach dem Essen gegen 22.00 Uhr wieder ins Hotel. Guido, Sascha und ich sind noch etwas auf der Bourbon Street rumgelaufen und haben noch ein paar Bierchen getrunken und waren dann irgendwann im Bett. Ich weiß nicht wann es war... irgendwann zwischen 0.00 und 1.30 Uhr.

Heibi und Thomas haben sich nach dem Essen noch mit Jemandem von Nidek getroffen um übers Business zu reden. Was dabei rausgekommen ist weiß ich noch nicht.

Gruppenfoto am Stand



Dienstag, November 13, 2007

Dritter Messetag und die Geburtstagsfeier

Obwohl ich erst gegen 2.00 Uhr im Bett war, konnte ich nicht schlafen. Ich bin zwischendurch immer mal wach geworden und mein erster Wecker ing um 6.30 Uhr. Da war ich aber auch wieder wach und habe dann beschlossen mich fertig zu machen und früh zur Messe zu fahren.

Also war ich um 7.45 Uhr am Starbucks Stand im Convention Center und habe mir einen Caramel Macchiato und einen Double Chocolate Chip Cookie zum Frühstück geholt.

Am Stand habe ich die ersten Vorbereitungen getroffen (Strom einschalten, Geräte starten, etc.) Dann habe ich es mir am Tisch gemütlich gemacht und gefrühstückt. Nebenbei habe ich den Blogeintrag vom Vortag geschrieben.

Der dritte Messetag war wie erwartet ruhiger. Die Anzahl der Ärzte ist geringer, die Flure sind etwas leerer. Dadurch ist auch weniger Fluktuation am Stand, aber die Gespräche die geführt wurden, waren teilweise internsiver. Außerdem hatten wir endlich mal Zeit die Stände der Gerätehersteller zu besuchen und uns für die geliehenen Instrumente bedanken oder über Schnittstellen zu neuen Geräten zu sprechen.

Unsere Leadbesprechung haben wir diesmal am Stand gemacht. Ich fand es besser als im Hotel, da die Eindrücke noch frisch sind. Außerdem haben wir dann noch ein Gruppenfoto am Stand gemacht.

Das kann ich leider zur Zeit nicht zeigen, weil mir da ein kleines Missgeschick passiert. Dadurch dass wir am Stand die Leadbesprechung hatten, fuhren keine Busse mehr zurück zum Hotel und somit mussten wir mit dem Taxi fahren. Ich hatte die Kamera noch in der Hand und habe sie dann mit dem Rucksack ins Taxi gelegt und dann nachher beim Aussteigen vergessen.

Bisher konnte die Taxi Company noch nicht rausfinden, ob die Kamera gefunden wurde oder nicht. Die Taxi Nummer auf der Quittung gibt es angeblich nicht. Ich soll gleich nochmal
anrufen, weil die sich informieren wollten, ob eine Kamera abgegeben wurde.

Wir haben uns dann schnell frisch gemacht und sind zu einer Welcome Party gegangen. Die Firma medcompare hat ihre Kunden eingeladen und es gab Fingerfood und Drinks umsonst. Da haben wir dann die ersten Cocktails getrunken und sind dann gegen 21.00 Uhr in ein Restaurant zum Abendessen gegangen.

Nach dem Essen sind wir in eine Outdoor Bar gegangen. Das Wetter ist super hier und nachts sind es immer noch 20°C oder so. Sascha Gros hatte Geburtstag und wir haben reingefeiert.

Wir haben dann nochmal die Bar gewechselt und weiter gefeiert und zwischen 2.30 und 3.00 Uhr sind wir dann ins Hotel gegangen. Es war ein sehr lustiger Abend und alle waren ziemlich gut drauf.

Unsere US-Partner sind ebenfalls von der Stimmung im Team begeistert. Sie sehen es als sehr familiär und kennen das sonst nicht so. Sie freuen sich mit im Boot zu sein, sind sehr engagiert und hoffen auf gute Geschäft.

-------------------------------------------------------------------------

Ich habe gerade einen Anruf vom Taxi-Fahrer von gestern bekommen. Er hat meine Kamera und wir treffen uns heute nach der Messe im Hotel.... Yeah!!!!

Montag, November 12, 2007

Zweiter Messetag - Party all night long!!!

So, der zweite Messetag liegt nun auch hinter uns. Die Resonanz war wiederum sehr gut und wir hatten neben interessanten Gesprächen mit der Industrie wieder ca. 40 Leads.

Da wir auf unserem Stand von verschiedenen Herstellern Geräte haben um die Anbindung zu zeigen, kommen auch viele Vertreter der Hersteller vorbei um sich die Integration ihrer Geräte in einem EMR-System (Electronic Medical Record) anzusehen. Generell sind sie von der Einbindung begeistert.

Das US-Team ist ebenfalls sehr motiviert. Es macht immer wieder Spaß Dr. Benjamin beim demonstrieren zu zuschauen. Er geht richtig darin auf und will garnicht mehr aufhören. Die Interessenten verstehen dadurch die Vorteile des Systems und bekommen ganz glänzende Augen.

Die Messe edete wieder um 17.00 Uhr und wir sind dann zurück zum Hotel zum After-Show Meeting udn zur Leadbesprechung. Bei Bier und Cocktails haben wir uns im Hotel-Restaurant getroffen und im Anschluss an die Leadbesprechung auch dort gegessen.

Schon leicht angeheitert durch einige Corona´s beim Essen hat sich ein Teil der Gruppe dann wieder auf die Bourbon Street begeben. (Es hat schon Vorteile, direkt an der Bourbon Street das Hotel zu haben. Da kann man aus der Bar direkt ins Bett fallen).

Wir haben dann nach und nach 3 Bars bzw. Clubs abgeklappert. Zwischendurch haben wir noch alte Bekannte von Zeiss getroffen (ehemalige Kollegen von Sascha) und ein paar nette Gespräche geführt.

Je später der Abend wurde (oder auch früher der Morgen - naja, es hielt sich in Grenzen) desto mehr Leute haben sich verabschiedet. Thomas und ich sind als letztes übrig geblieben und waren gegen 2.00 Uhr im Hotel. (glaube ich jedenfalls) Und mein Wecker ging wieder um 6.30 Uhr.

Aber man kann richtig Spaß haben und gut feiern auf der Bourbon Street. Auch wenn es sich laut Aussage unserer "alten Hasen" (Thomas, Heibi), die ja schon mehrmals in New Orleans zur AAO waren, nicht mehr so gut ist wie früher. Auch hier merkt man eben die Kommerzialisierung.

Sonntag, November 11, 2007

Erster Messetag

Gestern war der erste Messetag.

Wir haben uns um 7.00 Uhr beim Frühstück getroffen, damit wir zwischen 8.00 und 9.00 Uhr am Messestand sein können um die letzten Vorbereitungen zu treffen. Der erste Tag ist braucht immer etwas mehr Vorbereitung als die anderen, da jeder sich erstmal "einleben" muss und geklärt werden muss wo welches Notebook hinkommt. Außerdem mussten wir nochmal alle Geräteanbindungen überprüfen bzw. einrichten.

Ich habe den Messestand gestern zum ersten Mal gesehen (ich war nicht im Standbauteam) und war begeistert. Es ist eigentlich der gleiche Stand wie im April auf der ASCRS, aber diesmal ist unsere Säule 2m höher und die Bilder/Plakate an den Wänden sind hochwertiger. Außerdem sind die Tische besser, so dass der Stand allgemein professioneller wirkt.


Der Tag war sehr erfolgreich und die Zeit verging wie im Fluge. Wir hatten am ersten Messetag mehr Leads (Kontakte mit Interessenten, Industriepartnern) als während der gesamten ASCRS im April. Davon waren etwas 60% aus den USA und 40% vom Internationalen Markt.

Die Ausstellung wurde um 9.00 Uhr eröffnet und von ca. 10.00 bis 14.00 Uhr waren wir permanent in Gesprächen. Die letzten 3 Stunden zum Ende um 17.00 Uhr waren dann etwas ruhiger, so dass man auch mal etwas Essen konnte, aber es kamen immer noch Leute vorbei.

Die hohe Resonanz liegt aber auch an unseren Marketing-Aktionen. Zum Beispiel wurde unsere Zeitung in den 14 größten Hotels verteilt und ich weiß von 3 Leuten, die aufgrund dieser Werbung zu unserem Stand kamen.

Die Messe wurde dann pünktlich um 5 geschlossen und wir sind zurück zum Hotel. Einige sind gelaufen, andere haben die Busrouten genommen. Gehen war in diesem Fall schneller, da die Busrouten so voll sind und mehrere Hotels abklappern - und das in der Rush Hour.
Gegen 17.45 Uhr waren dann alle im Hotel und wir haben in Restaurant bei einem Bierchen die Leadbesprechung gemacht. Alle waren positiv gestimmt durch die hohe Resonanz. Von unseren US-Partnern kam auch ein positives Feedback aber auch Ideen zu Verbesserung.

Danach haben sich erstmal alle umgezogen für den Rest des Abends. Diesmal hatten wir kein geplantes Programm und keine Gäste, so entschieden wurde, dass jeder machen kann was er will.

Ein Großteil der Gruppe (Olivia, Stefanie, Thomas, Dierk, Sascha, Guido, Jeff, Jacolyn und ich) sind zum Hard Rock Café gegangen und haben uns da ein leckeres Abendessen gegönnt. Vorspeisen-Platten für alle und dann Burger oder was auch immer. Dazu ein paar leckere Cocktails oder das ein oder andere Bierchen.


Nachdem wir gut gesättigt waren sind wir noch auf die Bourbon Street gegangen (Die Partymeile in New Orleans). Dort waren wir ein einer Bar/Club/Disco in einem Innenhof. Das war sehr angenehm, da es unter freiem Himmel war und somit nicht stickig, aber trotzdem sehr gut. Es lief gute Musik, es wurde viel getanzt und das Bier hat auch geschmeckt.

Gegen 0.00 Uhr waren wir dann aber wieder im Hotel und ich bin auch direkt wieder eingeschlafen als ich ins Bett gefallen bin.

Samstag, November 10, 2007

Zweiter Pre-Meeting Tag

Heute mussten wir unser Team aufteilen. Einige waren auf dem Messegelände und haben den Stand aufgebaut, andere waren beim WG9-Breakfast Meeting und der Rest hat sich weiter um die Demo-Version gekümmert.

Standbau-Team:
Unser Stand an sich wurde von der Standbaufirma aufgebaut, aber wir mussten die Geräte aufstellen und anschließen und die Untersuchungseinheit aufbauen. Darum haben sich Thomas und Heibi gekümmert. Olivia und Stefanie haben die organisatorischen Dinge auf der Messe erledigt.

WG9-Team:
Rainer, Claudia, Sascha Stops, Dierk und Sascha Gros haben sich das WG9-Frühstücksmeeting angetan. Außerdem waren unsere Partner von DMSifa (ifa USA) dabei. Das bedeutet um 7.00 Uhr bei einem mickrigen Continental Breakfast über Standards in der Bildübertragung zu reden und viel Gelaber und langweilige Diskussionen anzuhören. Jedenfalls würde das ein Außenstehender denken. Es ist ein wichtiges Meeting, wo man Präsenz zeigen muss.

Customization Team:
Guido und ich haben an der Version weitergearbeitet. Nach dem WG9 Meeting kamen auch die anderen gegen 10.00 Uhr wieder hinzu. Es war noch einiges zu tun und wir mussten einige Dinge anpassen. Dr. Benjamin hat uns seinen Patient Workflow demonstriert und anhand dessen haben wir die Version angepasst. Außerdem haben wir eine selbstablaufende Demo erstellt, die wir am Stand zeigen können.

Gegen 15.00 Uhr waren alle wieder im Hotel um sich abzustimmen und den Status mitzuteilen. Der Stand war fast fertig, bis auf ein paar Kleinigkeiten, die wir aber am nächsten Morgen erledigen können.
Rainer und Sascha haben einen kurzen Bericht über das WG9 Meeting gegeben und wir haben die Änderungen an der Version vorgestellt.

Anschließend haben wir die finalen Änderungen durchgeführt und um 18.00 Uhr sind die ersten wieder gegangen um sich frisch zu machen. Gegen 19.00 Uhr war die Version dann fertig und wir haben uns wieder in der Hotelbar getroffen.

Für diesen Abend hatten wir Gäste zum Essen eingeladen. Dr. Maus aus Köln und Lloydt Hildebrand von der AAO haben uns besucht.
Leider war das Abendessen erst für 21.00 Uhr geplant und das hat sich dann auch wieder verzögert, weil die Tische nicht frei wurden. Also gab es erst um 22.30 Uhr etwas zu Essen. Aber wir haben uns mit Bier aus der Bar und interessanten Gesprächen bei Laune gehalten.

Um 23.30 Uhr habe ich mich dann verabschiedet und bin schlafen gegangen. Morgen geht es los und man muss ja schließlich fit sein.

Morgen kommen dann die richtig interessanten Berichte von der Messe.

Donnerstag, November 08, 2007

Pre-Meeting im Hotel

Heute morgen bin ich um 5.00 Uhr aufgewacht und konnte nicht mehr schlafen. Also hab ich erstmal den Fernseher angemacht und ein paar Sitcoms geguckt.

Den anderen ging es auch so, denn um 6.30 Uhr hatte ich eine SMS von Olivia auf dem Handy, ob wir ins Fitness Studio des Hotels gehen.

Da wir erst um 8.00 Uhr zum Frühstück verabredet waren, habe ich mich dann aufgerafft und zugesagt. Also waren wir um 7.00 Uhr im Fitness Raum (Studio ist übertrieben) und sind auf dem Laufband 30 Minuten gelaufen. Leider gibt es dort außer Laufbändern, Crosswalkern und Fahrrädern nichts anders. Also musste ich auf dem Zimmer noch ein paar Situps und Liegestütze machen.

Um 8.00 Uhr waren wir dann beim Frühstück. Es gibt ein leckeres Frühstücksbuffet mit allem was man so braucht (Rührei, Speck, Toast, Cereals, Muffins, Obsalat, etc.) Frisch gestärkt ging es dann um 9.00 Uhr mit dem Pre-Meeting los.

Wir haben wieder einen Raum im Hotel angemietet (wir sind immerhin 16 Leute) und haben so unsere Ruhe und genug Platz.

Zunächst haben wir ein kleines Meet-and-Greet veranstaltet, da sich noch nicht alle Team-member des US und des deutschen Teams kennen. Dann wurden die Ziele für die Messe definiert und die Organisation besprochen.

Jetzt gerade haben wir Lunchbreak und um 14.00 Uhr geht es weiter.

-------------------------------------------------------------------------------------------

Nach der Pause haben wir an der Demo-Version gearbeitet. Dr. Benjamin hat uns seinen Workflow erklärt und wir haben daraufhin Änderungen an der Version vorgenommen um sie besser auf einen amerikanischen Praxisablauf abzustimmen.

Gegen 16.30 Uhr haben wir die Planung für den nächsten Tag abgestimmt und um 17.00 Uhr haben wir das Meeting beendet.

Was wäre ein Besuch in Amerika ohne Shopping? Also haben wir ein Shuttle organisiert und haben uns zu einer Mall in der Nähe bringen lassen. Dort haben wir dann wieder bei Abercrombie&Fitch zugeschlagen und noch ein paar Kleinigkeiten in anderen Shops besorgt. Allerdings war die Mall nicht so gut, weil es gab keinen Ralph Lauren, keinen Tommy Hilfiger, kein Nike, keinen Apple-Store.

Unser Shuttle hat uns dann 1,5h später wieder eingesammelt und um 20.00 Uhr waren wir wieder im Hotel.

Wir hatten kurz Zeit um uns frisch zu machen und ggf. schon die neuen Klamotten anzuziehen. Um 20.30 Uhr haben wir uns wieder in der Lobby getroffen um uns auf den Weg zum Restaurant zu machen.


Das Restaurant war sehr gut. Es gab viel Sea Food aber auch ein sehr leckeres Filet (super zart) und auch ausgefallene Sachen wie Alligator Soup. Leider hat das Essen sehr lange gedauert und die ersten von uns waren erst gegen Mitternacht wieder im Hotel. Ich habe mir eine Erkältung eingefangen und haben den ganzen Tag mit meinem Schnupfen gekämpft. Ich hätte mal besser nciht an dem Essen teilgenommen und wäre schon früher ins Bett gegangen.

Guido hat mir noch Aspirion und Grippostad gegeben und das habe ich vorm Schlafengehen eingenommen. Mal sehen wie es mir morgen geht.

Reise nach New Orleans

Leider komme ich erst etwas verspätet dazu diesen Eintrag zu erstellen. Das Hotel hat leider nur bedingt Internet auf den Zimmern. Ich habe ziemlich schlechten Empfang und kann nicht in Ruhe surfen. Also muss ich in die Lobby gehen und dort meinen Blog veröffentlichen.

Die Anreise nach New Orleans verlief problemlos. Von Frankfurt aus sind wir mit United Airlines nach Washington geflogen. Dort mussten wir dann durch die Immigration, unsere Koffer holen, damit durch den Zoll und hinter dem Zoll direkt wieder einchecken. Es könnte ja sein, dass wir in der Zwischenzeit eine Bombe in den Koffer geschmuggelt haben.


Die übliche Warteschlange an der Immigration gab es nicht. Wir waren die Einzigen dort. Allerdings waren auch keine Beamten da. Ob das nun daran lag, dass wir 30 Minuten früher angekommen sind als erwartet, oder ob die das absichtlich machen weiß ich nicht. Auf jeden Fall mussten wir erstmal 5 Minuten warten, bis die ersten Beamten da waren. Danach ging aber alles schnell und reibungslos.

Nun hatten wir noch 2,5 Stunden Zeit bis zu unserem Anschlussflug. Nach 9 Stunden Flug ist es aber total ätzend am Flughafen auf den Anschlussflug zu warten, und noch viel schlimmer ist dann der 3 stündige Flug nach New Orleans. Eigentlich will man garnicht mehr im Flieger sitzen und die Zeit geht garnicht rum.

Aber wir sind dann endlich in New Orleans angekommen, haben uns ein Airport Shuttle zum Hotel bestellt und waren gegen kurz vor 8 im Hotel und haben eingecheckt.
Es gab kleine Probleme mit der Kreditkarte. Eigentlich sollten alle Zimmer auf eine Karte laufen, aber diese wurde immer abgelehnt. Also hat erstmal jeder sein Zimmer auf seine Karte gebucht.
Nach Rücksprache mit der VISA-Hotline stellte sich dann heraus, dass die Hotelangestellten immer das falsche Expiration Date eingegeben haben. Wie das passieren kann weiß ich zwar nicht, aber jetzt geht die Karte und alle Zimmer sind darauf gebucht.

Nachdem wir uns frisch gemacht haben, gab es dann das erste Bier an der Bar und um 21.00 Uhr haben wir im Hotel Restaurant zu Abend gegessen. Ich habe mir eine lecker Fisch-Platte mit Shrimps, Ratfish und Tintenfisch bestellt. Gegen 22.30 Uhr haben sich dann die meisten verabschiedet, da wir schon 30 Stundne auf den Beinen waren.

Nur Rainer, Claudia und Heibi haben noch auf Thomas gewartet. Er hat einen anderen Flug genommen als wir und musste in Chicago umsteigen, hat aber dort seinen Anschlussflug verpasst und musste dann den nächsten nehmen.

Unsere US-Partner kamen erst gegen 0.00 Uhr am Flughafen an (aus L.A.) und waren dann gegen 1.00 Uhr im Hotel.