Schulung beim Kunden

Nachdem ich heute einigermaßen ausschlafen konnte (8.00 Uhr), habe ich mir ein leckeres American Breakfast im Hotel gegönnt und bin dann zu Dr. Charles gefahren.

Er hat seine kleine Praxis in einem Klinik Gebäude, in den viele verschieden Ärzte mit ihren Praxen untergebracht sind. Es ist eher so eine kleine Dorf-Praxis als ein High-End-Praxis. Alles ein bisschen wirr, ungeordnet und wild zusammengewürfelt.

Ich war gegen 10.00 Uhr da und habe mir erstmal den Workflow erklären lassen, die Räume angeschaut und mir dann die Anforderungen angehört. Der Doc meint, er könne mit seiner Version bisher nicht richtig arbeiten und ich müsste ihm alles erklären. Naja... er hat das System ja nur seit 6 oder mehr Jahren.

Da er noch Patienten hatte, habe ich mir dann erstmal alles soweit angesehen und einen Plan erstellt, was ich ihm zeigen/beibringen möchte. Zwischendurch war ich dann mal was essen oder mir bei Starbucks einen Frappuccino holen, während Dr. Charles noch Patienten untersucht hat.

Gegen 17.00 Uhr konnte ich dann mit der Schulung anfangen (SmartScreen und Kurztexte Grundlagen *g*). Dr. Charles hat sogar eine Kamera aufgestellt, mit der er alles aufgenommen hat, damit er sich das ganze später nochmal anschauen kann und auch anderen Angestellten zeigen kann. - Sowas beklopptes :-)
Ich habe ihm aber auch noch Handbücher ausgedruckt, in denen auch alles drinsteht. Bisher ist er zufrieden mit der Schulung.

Um 19.30 Uhr bin ich dann zurück zum Hotel gefahren und nachdem ich mich umgezogen habe, bin ich wieder in die Mall. Ich musste ja noch ein bisschen einkaufen gehen *g* Es gibt da ein paar ganz tolle neue Sachen bei A&F.

Anschließend war ich dann bei TGI Friday´s ein Jack Daniels New York Strip Steak essen.... Mmmh.... lecker!!!

Morgen werde ich mir dann den Tag mit Schulungen rumschlagen :-( Aber irgendwie muss A&F ja finanziert werden.

Sorry, dass ich so wenig Fotos einstelle, aber leider passiert hier nicht wirklich etwas Aufregendes. Hotelzimmer sehen alle gleich aus und die Praxis lohnt sich nicht zu fotografieren.